Problem z zalogowaniem się

Witam,

po dzisiejszej aktualizacji nie mogę wejść do gry przez puffina na tel. Proces logowania kończy się na wybraniu przez przeglądarkę strony pl3.bigbangempire.com , po czym dzieli ekran na pół i zatrzymuje sie na kolorowym obrazku, natomiast dolnej połowy z mozliwością wejscia na forum nie ma. Nawet zmiana ustawień w puffinie nic nie daje. Aplikacji nie chcę ściągać bo miałam i nie odpowiada mi. Liczę na porady 

Użytkownik Jilianna edytował ten post 29 styczeń 2019 - 21:16

Z tego typu problemem najlepiej napisać bezpośrednio do supportu

https://support.bigbangempire.com

Niestety, mimo najszczerszych chęci, nie możemy pomóc w tej kwestii

Do wczorajszych problemów z dostaniem się do gry przez puffina na tel. doszły jeszcze dzisiejsze na laptopie, od rana tj.ok godz.9.00

kiedy weszłam do gry z laptopa wywala mnie nieustannie, nie widać itemów na postaci, w magazynie i na mapie (te które są do zebrania), nie widać wystroju w studio, u innych widzę je częsciowo, przez jakiś czas nie mogłam nic napisać na czacie, próba wejscia na forum z konta tam gdzie ustawienia gry jest niewykonalna. Jestem mocno zdegustowana tym wszystkim i zastanawiam się nad dalszą grą, w tych warunkach nie da się robić nic poza denerwowaniem. A support, heh każe screeny przysylać , tylko co mam wysłać screen czarnego obrazu , czy tego jak mnie wywala z gry , a moze tego jak próbuję klepnać w ikonkę kluczy na koncie i nie otwiera się ...

wystarczy screen z pokazaniem niedziałającej gry na puffinie, czarnego obrazu czy cokolwiek.  

 

z tym problemem z logowaniem i wywalaniem tez radziłabym do nich pisac, bo co prawda to prawda, ale od narzekania na forum nikomu bugi same nie zniknęły  

Ależ owszem ja to wszystko zrobiłam , a dopiero potem przyszłam tutaj się wypłakać