3 odpowiedzi w tym temacie

[Nourgab]

Witam!

 

Wczoraj kupiłem pakiet diamentów za 40 zł (1250 diamentów o ile dobrze pamiętam)

Do tej pory nie dotarły one na konto, mam pytanie, ile trzeba czekać na doładowanie diamentami?

Dodam tylko, że pierwszy raz mnie coś takiego spotyka (poprzednimi razy, diamenty pojawiały się wręcz natychmiast)

 

W razie czego mogę podesłać screena z dowodem przelewu za diamenty.

 

Pozdrawiam

[Nourgab]

Widzę, że się chyba nie doczekam odpowiedzi.

[Bubu]

Hej,

 

Najlepiej napisać bezpośrednio na support niż korzystać z forum

 

Pozdrawiam

[AJG]

Witaj,

 

pierwszym krokiem który powinieneś zrobić jest zgłoszenie sprawy do Supportu serwisu przez który zakupiłeś diamenty. Następnie zgłoś sprawę do Supportu gry, podając: Dzień, datę, numer transakcji, i opcję przez którą dokonałeś zakupu.