5 odpowiedzi w tym temacie

[Natucha]

Witam, od niedzieli miałam problem wejścia na misje, z tej samej przyczyny jaki był niejednokrotnie po zmianach aktualizacji na eventy o czym każdy dobrze wie. Trzykrotnie support nic w tym kierunku dla mnie nie zrobił, można powiedzieć że straciłam b. dużo na grze, ale to wybaczę. Ale problem pojawił się głębszy, gdyż już teraz nie mogę wejść w ogóle na swoje konto. Także straciłam wszystko, kontakt ze studiem, misje, pracę itp i itd.. Albo naprawicie to do jutra albo piszę skargę na nie wykwalifikowaną kadrę jaka tutaj rządzi. Nie dziękuję, bo to jest już Tzw. owijanie w bawełnę.

[Lila]

Witaj, spróbuj aktualizować flash playera, a jeśli to nie pomoże użyj innej przeglądarki. Jeżeli to nie pomoże napisz do supportu, podając wszelkie potrzebne informacje.

[Natucha]

Witaj, spróbuj aktualizować flash playera, a jeśli to nie pomoże użyj innej przeglądarki. Jeżeli to nie pomoże napisz do supportu, podając wszelkie potrzebne informacje.

Jaki Flash Player co Wy macie za diagnostyke jeśli moi znajomi  z graczy forum u mnie na kompie się logują normalnie, do supportu już nie piszę tylko dajcie namiar na jakiegoś programistę niech buga zrobi albo przywracanie jakieś.

Użytkownik Natucha edytował ten post 05 październik 2015 - 17:46

[Mewcia]

Jaki Flash Player co Wy macie za diagnostyke jeśli moi znajomi  z graczy forum u mnie na kompie się logują normalnie, do supportu już nie piszę tylko dajcie namiar na jakiegoś programistę niech buga zrobi albo przywracanie jakieś.

Jeżeli tak wszystkim dajesz się logować na swoim komputerze to może jednak przemyśl możliwość kradzieży konta, co?

Użytkownik Mewcia edytował ten post 08 październik 2015 - 10:57

[AJG]

Witaj,

 

przypominam że korzystanie z więcej niż jednego konta na jednym serwerze jest zabronione i skutkuje stałą blokadą konta.

 

Niestety, namiaru na " programistę " podać ci nie mogę, ale mogę ponowić informację by problem został zgłoszony do Wsparcia Technicznego. Proponuję by napisać prośbę o sprawdzenie stanu konta, tzn czy jest aktywne, czy może z jakiegoś powodu zablokowane? następnym krokiem jaki zaproponuję to podanie adresu e-mail konta, który był podany przy rejestracji, i skierowanie prośby o zamknięcie wszystkich sesji na koncie, a następnie zresetowanie hasła do konta.

 

Odnośnie obsługi Polskiego supportu - Wszelkie skargi prosimy zgłaszać przez wsparcie techniczne, wybierając odpowiedni temat. Proszę pamiętać że w takiej sytuacji konieczne jest podanie jak najwięcej szczegółów, by można było dokładnie sprawdzić zaistniała sytuację.

[Natucha]

Przede wszystkim, o co chodzi AJG, jesteś IMO pionkiem w tej grze bez kwalifikacji, to nie masz prawa głosu, nie odpisuj bez uzasadnienia słów z wiatrem wschodnim, gram długo kupiłam niejednokrotnie diamenty a że proponowałeś tylko aktuela na flasha to zrobiłam, nie pomogło to za co mam niby bana jak gram od 8 miesiecy i nie było problemu, blokujcie konta Nowych a nie zaawansowanych graczy, bo niby kiedyś Wam dorównamy, przez takie głupie zdania możecie niebawem mieć do czynienia z Rzecznikiem P. K i otrzymać zażalenie;)