5 odpowiedzi w tym temacie

[xxxelenaxxx]

Witam. Chciałam się dowiedzieć, czy aktualnie występują problemy przy płatności kartą za diamenty?  Próbowałam 2 razy i "płatność się nie powiodła"... 

[GibkiBongo]

Przyczyn może być kilka i zanim uda się rozwiązać problem trzeba zacząć od weryfikacji od strony użytkownika.

1. przekroczony limit płatności - dla kart ustalane są limity ilości transakcji jak i ich kwoty - może przekroczyłaś a nie wiesz?

2. awaria systemu w "Twoim" banku - kontakt z bankiem może potwierdzić lub wykluczyć tę możliwość.

3. awaria systemu od strony wydawcy karty - Visa i Mastercard - najpopularniejsi w Polsce wydawcy - też czasem mają problemy z systemem obsługującym płatności kartami.

jeśli żadna z powyższych przyczyn nie wystepuje to problem może leżeć po stronie Playaty - w takim wypadku trzeba zgłosić sprawę do supportu.

ewentualnie spróbuj innego sposobu płatności: blik, przelewy24

[xxxelenaxxx]

Limit mam łohoho, nie przekroczyłam  
Awaria banku też raczej nie, bo między próbami doładowywałam telefon i wszystko było ok.
No trudno, zostaje mi paypal

[GibkiBongo]

osobiście polecam BLIK'a - chyba najszybsza metoda i bez problemów nawet przy awariach kart

[EndriuBp]

PaySafeCard często się wiesza dla BBE i trzeba czekać z tydzień, aż diamenty wrócą, niekiedy i dłużej. A do tego trzeba się wręcz o nie prosić

[Kaaa26]

PSC w moim przypadku zawsze działało.

Istnieje oczywiście możliwość ze płatność gdzieś sie zawiesi ale to w przypadku psc za każdy zakup dostaje się na maila potwierdzenie płatności i z tymże potwierdzeniem trzeba wtedy pisać do supportu.