Cześć.
Dwa dni temu, podczas konwentu, pojawił się u mnie 'nieznany błąd'. Przy wejściu na stronę wywołuje się mój profil, ale przysłonięty jest okienkiem z informacją, że coś poszło nie tak, i jedyne, co mogę zrobić, to nacisnąć przycisk 'załaduj ponownie', po czym gra się resetuje i znowu widzę to okienko na tle karty postaci.
Mogę co prawda nacisnąć 'escape' i okienko zniknie, ale nadal nie da się grać, bo jak wchodzę w poszczególne zakładki, to gra nie widzi innych użytkowników ani wiadomości; da się wywołać misję, ale już nie uruchomić; a gdy przesuwam przedmiot, on znika. Słowem: wszystko widoczne, ale nie działa.
Napisałam od razu do supportu, ale mają tam chyba same boty, bo odpowiedzieli mi, że bardzo im przykro i tak dalej, i żebym zaktualizowała flash playera, a dalej żebym użyła innej przeglądarki. Po czym zamknęli sprawę.
Napisałam więc do nich nową wiadomość, że to, co mi poradzili nie działa, bo mam aktualnego flasha i próbowałam na dwóch komputerach i na różnych przeglądarkach. I co? Po dwóch identycznych jak poprzednio wymianach maili napisali mi, jakby w ogóle nie czytali tego, co piszę, żebym zaktualizowała flasha i dalej spróbowała na innej przeglądarce.
Więc niestety od botów nie wyegzekwuję naprawy mojego konta.
Proszę o pomoc.
