2 odpowiedzi w tym temacie

[Hayasa]

Witam, 

 

Otóż mam taki problem. Odkąd zalogowałam się na wersję mobilną BigBangEmpire, nie mogę się zalogować na swoje konto na komputerze (żadnym) i próbowałam też innych przeglądarek. Ciągle wyskakuje komunikat że wystąpił błąd i mam załadować ponownie grę. Tylko, że to nic nie daje. Wyczyściłam też wszystkie dane przeglądarek, ciasteczka itp. Proszę o pomoc :<

[Darena]

Czyściłaś tylko na komputerze czy również na telefonie? Skoro zaczęło się na telefonie, to nie zdziwiłabym się, gdyby tam leżał problem. Miałam problemy z różnymi apkami na telu i często przez wersję mobilną byłam jakby "cały czas zalogowana", gdzie z automatu nie mogłam wejść z innych urządzeń. 

No i jeszcze jedno. Wylogowałaś się z wersji mobilnej i próbowałaś potem zalogować się z komputera?

[Lila]

Jeżeli żadne z rozwiązań wymienionych powyżej nie pomaga to pozostaje jedynie skontaktować się z supportem, na pewno pomogą