Problem z funkcjonowaniem filmów skracających czas misji jest znany, zgłoszony i trwają prace nad jego usunięciem. Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość.
Wasza załoga Big Bang Empire
Napisano 23 styczeń 2020 - 18:32
Dzięki za info i bardzo prosimy o szybkie rozwiązanie sprawy
Napisano 24 styczeń 2020 - 23:08
Szkoda, że poprzedni temat został tak szybko zamknięty.
U mnie filmy reklamowe nadal się nie wyświetlają,. Komunikat ten sam co poprzednio.
Napisano 24 styczeń 2020 - 23:16
no i u mnie to samo, skandal!!!
Napisano 26 styczeń 2020 - 17:53
Hmmm... Też miałam ten problem i myślałam, że to wina Playaty. Zwróćcie uwagę czy Wasz program antywirusowy nie blokuje systemów śledzących podczas grania. Myślałam, że głupia reklama nie jestem systemem śledzącym, a jednak jest Odznaczenie tej opcji przywróciło mi filmiki do skracania misji Mam nadzieję, że komuś ta informacja pomoże.
Napisano 28 styczeń 2020 - 11:16
znowu nie działa
Napisano 28 styczeń 2020 - 13:23
A ja mam prośbę o nieodsyłanie nas "wyżej" gdy problem nie jest jednostkowy. Przecież nie ma sensu aby połowa graczy zgłaszała ten sam problem "wyżej". Może moderatorzy mogliby opisać rozwiązania sugerowane przez support tutaj, na forum?
U mnie filmy nie działają nadal, nie pomaga nawet wyłączenie zapory, antywirusa i innych filtrów. Support sugerował przejście na wersję html i faktycznie w tej wersji filmy się uruchamiają. Niestety ta wersja gry ma inne ograniczenia, które uniemożliwiają mi jej używanie. Ponadto wiem, że nie wszystkim graczom, nawet w wersji html, działają filmy.
Problem jak widać jest złożony i globalny dlatego byłoby chyba prościej gdyby tutaj informować o ewentualnych jego rozwiązaniach.
Napisano 28 styczeń 2020 - 21:16
Gram na zakładce incognito i tam blokowania reklam nie ma, a telewizor też mi nie działa
Napisano 31 styczeń 2020 - 18:36
U mnie filmy nie działają, również w HTML.
Zresztą HTML posiada parę innych wad, z powodu których go nie używam, w tym wyświetlanie się jakichś dziwnych kwadracików zamiast większości spacji.
Napisano 02 luty 2020 - 11:12
jakby co, to nadal nie działa
Napisano 04 luty 2020 - 07:01
Może dzisiaj zrobią jak jest aktualizacja
Napisano 04 luty 2020 - 10:58
Nie zrobili
Napisano 06 luty 2020 - 13:54
nie zrobili, powtarzają, że "sprawa jest znana", proszą o wyrozumiałość i nie mogę oprzeć się wrażeniu, że biorą na przeczekanie
Napisano 07 luty 2020 - 22:23
Witajcie
Sprawa o której piszecie została zgłoszona do Playata i czekamy na informacje zwrotne.
Jednakże jeśli macie niedosyt w związku z tym, proszę zgłosić każdą sprawę pojedynczo do supportu
z dokładnym opisem i screenem błędu.
Miłej nocy
Demonka
UWAGA !! Na Forum nie rozwiązujemy spraw technicznych* związanych z grą, prosimy by wszelkie błędy zgłaszać do Supportu
* To takie, o których można na Forum napisać ale na Forum nie da się ich naprawić.
Napisano 10 luty 2020 - 22:23
no mega. zachęca się nas:"proszę zgłosić każdą sprawę pojedynczo do supportu
z dokładnym opisem i screenem błędu"
właśnie zobaczyłam, że takie moje zgłoszenie, po kilku tygodniach, zostało ni stąd ni zowąd uznane za zamknięte, mimo nierozwiązania problemu i mimo nieudzielenia żadnej sensownej odpowiedzi.
serio?
Napisano 12 luty 2020 - 10:48
Nieśmiało zauważę, że ten post ukazał się 21 dni temu, więc obchodzimy już "oczko" i cały czas cierpliwie i wyrozumiale czekamy, aż pracę nad usunięciem problemu dobiegną do szczęśliwego końca.
Problem z funkcjonowaniem filmów skracających czas misji jest znany, zgłoszony i trwają prace nad jego usunięciem. Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość.
Wasza załoga Big Bang Empire
Napisano 20 luty 2020 - 17:24
to coraz bardziej zaczyna się robić żałosne. jedyna odpowiedź z supportu to "dziękujemy za kontakt z nami". rozumiałabym, że model z filmami reklamowymi z jakichś względów jest nie do utrzymania - na przykład z tego powodu, że nie ma chętnych do reklamowania się. ale chyba naprawdę gracze w tej sytuacji zasługują na jakieś wyjaśnienie, zamiast milczenia i/lub spławiania. a może tylko mnie to przeszkadza?
0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych