26 odpowiedzi w tym temacie

[GibkiBongo]

Problem z funkcjonowaniem filmów skracających czas misji jest znany, zgłoszony i trwają prace nad jego usunięciem. Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość.

 

Wasza załoga Big Bang Empire

[MMam]

Dzięki za info i bardzo prosimy o szybkie rozwiązanie sprawy

[Cherubinek]

Problem z filmami reklamowymi, skracającymi misje, został już rozwiązany  

[KocurekKocicy]

Szkoda, że poprzedni temat został tak szybko zamknięty.

 

U mnie filmy reklamowe nadal się nie wyświetlają,. Komunikat ten sam co poprzednio.

[littlefinger]

no i u mnie to samo, skandal!!!

[Cherubinek]

Prosimy zgłosić sprawę do supportu gry

[Lydia89]

Hmmm... Też miałam ten problem i myślałam, że to wina Playaty. Zwróćcie uwagę czy Wasz program antywirusowy nie blokuje systemów śledzących podczas grania. Myślałam, że głupia reklama nie jestem systemem śledzącym, a jednak jest Odznaczenie tej opcji przywróciło mi filmiki do skracania misji Mam nadzieję, że komuś ta informacja pomoże.

[LaFirynda]

znowu nie działa

[Cherubinek]

Dziękujemy za informację. Sprawa została już przekazana "wyżej". Prosimy o cierpliwość

[KocurekKocicy]

A ja mam prośbę o nieodsyłanie nas "wyżej" gdy problem nie jest jednostkowy. Przecież nie ma sensu aby połowa graczy zgłaszała ten sam problem "wyżej". Może moderatorzy mogliby opisać rozwiązania sugerowane przez support tutaj, na forum?

U mnie filmy nie działają nadal, nie pomaga nawet wyłączenie zapory, antywirusa i innych filtrów. Support sugerował przejście na wersję html i faktycznie w tej wersji filmy się uruchamiają. Niestety ta wersja gry ma inne ograniczenia, które uniemożliwiają mi jej używanie. Ponadto wiem, że nie wszystkim graczom, nawet w wersji html, działają filmy.

Problem jak widać jest złożony i globalny dlatego byłoby chyba prościej gdyby tutaj informować o ewentualnych jego rozwiązaniach.

[MMam]

Gram na zakładce incognito i tam blokowania reklam nie ma, a telewizor też mi nie działa

[Blodreina]

U mnie filmy nie działają, również w HTML.

 

Zresztą HTML posiada parę innych wad, z powodu których go nie używam, w tym wyświetlanie się jakichś dziwnych kwadracików zamiast większości spacji.

[LaFirynda]

jakby co, to nadal nie działa

[MMam]

Może dzisiaj zrobią jak jest aktualizacja

[KocurekKocicy]

Nie zrobili 

[LaFirynda]

nie zrobili, powtarzają, że "sprawa jest znana", proszą o wyrozumiałość i nie mogę oprzeć się wrażeniu, że biorą na przeczekanie

[Demonka666]

Witajcie

 

Sprawa o której piszecie została zgłoszona do Playata i czekamy na informacje zwrotne.

Jednakże jeśli macie niedosyt w związku z tym, proszę zgłosić każdą sprawę pojedynczo do supportu
z dokładnym opisem i screenem błędu.

 

Miłej nocy

Demonka
 

[LaFirynda]

no mega. zachęca się nas:"proszę zgłosić każdą sprawę pojedynczo do supportu

z dokładnym opisem i screenem błędu"

właśnie zobaczyłam, że takie moje zgłoszenie, po kilku tygodniach, zostało ni stąd ni zowąd uznane za zamknięte, mimo nierozwiązania problemu i mimo nieudzielenia żadnej sensownej odpowiedzi.

serio?

[Jackie1555]

Nieśmiało zauważę, że ten post ukazał się 21 dni temu, więc obchodzimy już "oczko" i cały czas cierpliwie i wyrozumiale czekamy, aż pracę nad usunięciem problemu dobiegną do szczęśliwego końca.

 

Problem z funkcjonowaniem filmów skracających czas misji jest znany, zgłoszony i trwają prace nad jego usunięciem. Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość.

 

Wasza załoga Big Bang Empire

[LaFirynda]

to coraz bardziej zaczyna się robić żałosne. jedyna odpowiedź z supportu to "dziękujemy za kontakt z nami". rozumiałabym, że model z filmami reklamowymi z jakichś względów jest nie do utrzymania - na przykład z tego powodu, że nie ma chętnych do reklamowania się. ale chyba naprawdę gracze w tej sytuacji zasługują na jakieś wyjaśnienie, zamiast milczenia i/lub spławiania. a może tylko mnie to przeszkadza?