1 odpowiedź w tym temacie

[maro]

Witam, gracze mający powiązane konta z NK nie mogą wejść do gry od 6 dni, nie chodzi o samo logowanie ale ładowanie się gry. Nie działa,ładuje się do 75% tylko, każdy może sprawdzić. Proszę, żeby ktoś bardziej kompetentny (może któryś z moderatorów)  napisał do suportu w tej sprawie, gdyż komunikacja z nimi idzie topornie. Np  jeden człowiek z suportu   odpisał  po 14 min(szybko ok) -" jaki jest pana adres e mail i jaki serwer" (gdzie wcześniej takie informacje są zawarte w zapytaniu i odpowiedź dochodzi na e-mail), potem ja odpisuje jeszcze raz dane i tyle mam informacji od tego pana. Po prostu udzielił jednej odpowiedzi nie do tematu ale pewnie, żeby mógł dla świętego spokoju zamknąć zgłoszenie. Nie wiem jak działa ten suport ale mam wrażenie, że czasem jedna osoba obsługuje kilka krajów i nie koniecznie pochodzi z Polski i nie koniecznie rozumie co się do niej pisze. Moje zgłoszenie było proste, że gracze nie mogą wejść do gry przez NK, a dotąd nie wiem czy jest coś robione w tej sprawie.

[AJG]

Witaj,

Problem z zaladowaniem się gry przez NK jest nam znany,i został zgłoszony do programistów.
Niestety nie mogę powiedzieć kiedy dokładnie zostanie rozwiązany. Proszę o cierpliwość.